返金規約

OriginalStitchでは、商品受領日から365日間のサイズ保証を提供しております。 サイズが合わない場合、購入履歴より無料のサイズ調整と仕立て直しを申請してください。 カスタマーサポートよりメールにてご連絡を致します。

お客様都合(思っていたものとイメージが違う、間違って注文してしまった等)によるキャンセル・返品・交換・仕立て直しはお受けしておりません。注文完了の前に、必ずご確認ください。

キャンセルの場合は、ご注文後3時間以内にご連絡ください。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合は、ただちに返品・交換をお受け致します。この場合の返品期限は、商品到着後1週間以内に当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合は返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。


*ご使用済みの場合や、洗濯・クリーニング済みのものにつきましては、いかなる理由があってもご返品はお受付できません。 予めご了承ください。
*生地の伸びや裁断、縫製等の理由により0.5~1.0cm程度の誤差が生じることがございます。予めご了承ください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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