サイズ保証の基準

初回購入時にサイズが合っていなかった場合、商品受け取りから365日以内のサイズ保証を提供しております。

*2017年1月22日以降の注文分からサイズ保証基準を変更致します。 

 

下記のいずれかに当てはまる場合のみ、サイズ保証の対象となります。

・首周りが1cm以上 大きい or 小さい

・裄丈が2cm以上 長い or 短い

・胸回りが3cm以上 大きい or 小さい

・ウエスト周りが3cm以上 大きい or 小さい

・裾周りが3cm以上 大きい or 小さい

・着丈が3cm以上 短い or 長い

・肩幅が2cm以上 長い or 短い

・上腕回りが2cm以上 大きい or 小さい

・カフス回りが1cm以上 大きい or 小さい

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申請は、購入履歴より当該シャツを選択していただき、無料のサイズ調整と仕立て直しを申請して下さい。

購入履歴: https://originalstitch.com/purchase-history

申請後、カスタマーサポートよりメールにてご連絡を致します。

お客様都合(思っていたものとイメージが違う、間違って注文してしまった等)によるキャンセル・返品・交換・仕立て直しはお受けしておりません。注文完了前に、必ずご確認ください。

キャンセルの場合は、注文後3時間以内にご連絡ください。

商品の欠陥や不良など弊社原因による場合は、ただちに返品・交換を承ります。この場合の返品期限は、商品到着後1週間以内に弊社に通知するものとし、弊社は良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合は返金するものとします。当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社負担とします。


*使用済みのシャツや、洗濯・クリーニング済みのシャツにつきましては、いかなる理由があっても返品は受付できません。 予めご了承ください。
*生地の伸びや裁断、縫製等の理由により0.5~1.0cm程度の誤差が生じることがございます。予めご了承ください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください

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