お客様各位
平素よりOriginal Stitchをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
《Original Stitch 公式オンラインストア》は、2021年4月1日にサイトリニューアルいたしました。
PC版・スマートフォン版のデザインや機能を一新し、検索性や操作性を向上させ、
商品選択から決済まで、今まで以上にスムーズに且つ快適にお買い物を楽しんでいただけるサイトとして生まれ変わりました。
サイトリニューアルに伴いまして、注意事項がございますので下記内容をご確認ください。
1：リニューアルオープンについて
サイトリニューアルは以下の通りとなります。
【 Original Stitch ブランド 】
オープン日時： 2021年 2月17日（水） OPEN
【 コラボレーション ブランド 】
オープン日時： 2021年 4月1日（木） OPEN
2：配送先の選択
「日本」「グローバル」で商品ラインナップが異なるため、どちらかを選択してください。
【 配送先が日本国内の場合 】
選択画面から「日本」を選択してください。（ サイトに表示される通貨が円表示に変わります。）
※「日本」で登録した住所は「グローバル」には反映されません。
※海外配送が必要な場合「グローバル」を選択し、住所を新しく登録する必要があります。
【 配送先が日本国外の場合 】
選択画面から「グローバル」を選択してください。（ サイトに表示される通貨がドル表示に変わります。）
※ 「グローバル」で登録した住所は「日本」には反映されません。
※国内配送が必要な場合は 「日本」を選択し、住所を新しく登録する必要があります。
3：お客様情報について
・登録されている個人情報
【 住所・メールアドレス・クレジットカード情報・注文履歴 】は新サイトでも引き継がれます。
※尚、旧サイトの個人情報に不備があった場合は引き継がれておりません、お手数ですが再度ご入力をお願いいたします。
例：姓および名のどちらかにフルネームが入っている場合・住所入力が全角の場合・住所入力に漏れがあった場合
・登録されている採寸内容
サイトリニューアルに伴い、シャツの仕様が変更されたため、
2020年1月1日 以前にご注文された採寸内容からは再注文ができない仕様となりました。
お手数ですが、新サイトの初回購入時は採寸内容をご入力いただきますようお願いいたします。
※以前ご注文されたお客様も無料仕立て直しのサービスをご利用いただけますので下記よりご参照ください。
【 初回無料仕立て直しサービスについて 】
4：ポイントサービス終了のお知らせ
リニューアルに伴い、【日本時間：2021年4月30日 23時59分】をもって「ポイントサービス」を終了させていただくことになりました。
ご利用のお客様にはご迷惑およびご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※上記日時をもちましてポイントは失効となりますのであらかじめご了承ください。
・ポイントの使用方法について
１：ご購入金額の総額から50%を上限としてポイントをご使用いただくことができます。
【例：購入商品8,900円＋送料560円＋税金890円＝10,350円であれば、50%分の5,175円までポイント利用可能】
２：お会計を複数回に分けてご利用いただくことは可能です。
5：ギフトカードのお取り扱いについて
最新の情報は「ギフトカードのお取り扱いについて」よりご確認ください。
未使用のギフトカード残高は【日本時間：2021年4月30日 23時59分】以降も通常通りご使用いただけます。
サイトリニューアル後のギフトカード残高は以下の内容で変更となります。
・未使用のギフトカード について
※未使用のギフトカードはサイトリニューアル後にもご利用いただけます。
・ギフトカードの使用期限について
※サイトリニューアル後に購入されたギフトカードは使用期限が1年間となります。
・すでにお持ちのギフトカード について
すでにお持ちのギフトカードの使用期限は【日本時間：2021年4月1日 ~ 2022年3月31日】までとなります。
リニューアルについてご質問等ございましたら、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。